Pour la petite histoire...

L'histoire de Moka commence par une rencontre, celle de deux geeks curieux de tout, passionnés par les voyages et débordants d'énergie. Œuvrant à moment-là dans les domaines du tourisme et du digital, ils ont participé à l'évolution des Offices de tourisme ces dernières années.

Budgets restreints, mutualisations des ressources, effectifs réduits...les établissements touristiques ont été obligés de s'adapter. Ils ont mis en place de nouvelles organisations internes et ont trouvé des solutions d'autofinancement. Cependant, les problématiques de gestion d'un Office de tourisme sont multiples et obligent donc à multiplier les outils, les accès, les logiques de travail. Aller chercher des statistiques à droite et à gauche ou perdre du temps à retrouver un mot de passe oublié, c'est épuisant.


Chez Moka, on veut simplifier tout ça !

C'est autour d'un café qu'ils ont commencé à refaire le monde  pour ensuite réfléchir à une solution qui pourrait rassembler tous ces outils à un seul et même endroit, ce qui donnerait un nouvel élan de motivation et d'inspiration au quotidien.

Après une période de R&D, 990 cafés et des dizaines de nuits blanches de réflexion, ce qui n'était qu'une idée devient concret : c'est la naissance du logiciel Moka. Il a pour but de faciliter la gestion d'une structure touristique à tous les niveaux. Tous les outils utiles à la gestion d'un établissement touristique ou un Office de tourisme sont centralisés au même endroit : cela permet de gagner du temps, d'économiser de l'énergie et de l'argent tout en améliorant la gestion et la commercialisation. Le plus ? Le logiciel Moka a été pensé dans son ergonomie pour apporter la meilleure expérience utilisateur possible et en plus, il est design :)

Pourquoi Moka ?

« Moka » c'est la boisson chaude à partager autour de laquelle on se rassemble : c'est cet instant privilégié que nous avons voulu recréer, tant dans notre service que dans notre solution.
En deux mots, « Moka » c'est la convivialité et le partage.
 

Nos valeurs


Convivialité

En étant accessibles, en véhiculant le travail collaboratif et l'aspect communautaire. Créer du lien et favoriser les échanges sont les leitmotivs de nos équipes.


Partage

En facilitant la communication, la transmission et le partage d'expérience chez nos clients et entre eux. Ainsi, chacun peut enrichir ses connaissances et ses pratiques.


Écologie

En réduisant notre empreinte carbone : en imprimant moins et en limitant nos déplacements polluants. Nous sommes des adeptes de la trottinette et du vélo ! 


Satisfaction clients

En pratiquant l'écoute active et en nous remettant en question pour proposer le meilleur service possible à nos clients. De plus, notre appétence pour les nouveautés nous permettent d'être force de proposition.

Serveurs 100% sécurisés

Hébergement en France

Conforme GRPD

Respect des normes qualités

Notre méthodologie

L'agence Moka travaille en mode Agile avec ses clients. Mais que cela signifie-t-il concrètement ? Pour démystifier ce qu'est le mode Agile, en voici les 12 principes fondamentaux sur lesquels l'agence a basé son approche et ses méthodes de travail : 

Satisfaire le client en priorité

Livrer le plus souvent possible des versions opérationnelles de l’application

Ajuster à intervalles réguliers son comportement et ses processus pour être plus efficace

Privilégier la conversation en face à face

Faire avancer le projet à un rythme soutenable et constant

Responsabiliser les équipes

Accueillir favorablement les demandes de changement

Assurer une coopération permanente entre le client et l’équipe projet

Construire des projets autour d’individus motivés

Mesurer l’avancement du projet en termes de fonctionnalités de l’application

Porter une attention continue à l’excellence technique et à la conception

Faire simple

La mise en place de cette approche permet à Moka de travailler en étroite collaboration avec ses clients et non pas en dans un mode de sous-traitance dans lequel chacun travaille de son côté. 


Besoin d'un logiciel complet  pour optimiser votre activité et gagner du temps ?

Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure.